Von Anfang an korrekt

Effiziente Formulare, saubere Daten, sichere Prozesse, zufriedene Kunden: unsere Real-Time-Validierung bietet Ihnen mehr als nur Kostenvorteile

Ihre Herausforderung: Fehler im System

Shit in, shit out“: Sind fehlerhafte Adressen erst einmal ins CRM gelangt, verursachen sie immer wieder Fehler in Folgeprozessen und führen zu unzustellbaren und verspäteten Sendungen. Besser also, die Informationen gelangen schon bei der Kundendaten-Aufnahme sauber und korrekt ins System. Genau dafür gibt es die Real-Time-Kontaktdatenvalidierung der Deutschen Post Adress!

Unsere Lösung: Echtzeitvalidierung von Kontaktdaten

Integriert in den Online-Bestell-Prozess auf Ihrer Website oder die Kundendatenerfassung in Ihrem Call-Center, sorgt unsere Real-Time-Adressvalidierung für korrekte Daten von Anfang an:

 

  • überprüft und korrigiert innerhalb von Millisekunden

  • verifiziert Adresse, E-Mail und Telefonnummer

  • auf Wunsch mit Autovervollständigung

  • reichert Geokoordinaten an

  • für (fast) alle Länder der Welt

  • auch als Batch-, Private-Cloud und On-Premise-Lösung

​Das lohnt sich – immer!

Die Kosten einer unzustellbaren Sendung betragen für Rücksendung, Logistik, Accounting und Adressrecherche rund 15 Euro. Die durchschnittliche Unzustellbarkeitsquote liegt z. B. im Versandhandel bei 4,6 %. Pro 10.000 Aussendungen laufen damit durch fehlerhafte Adressen Kosten in Höhe von 69.000 Euro auf. Selbst wenn Ihre Werte besser sein sollten – das Einsparpotenzial durch die Nutzung unserer Real-Time-Validation-Lösung ist immens!

Ihre Vorteile:

6 gute Gründe für unsere Real-Time-Validierung

Entscheidende Vorteile durch die Real-Time-Validierung mit der Deutschen Post Adress:

1. Günstiger: Kostenersparnis durch weniger fehlgeschlagene Zustellungen und Rückbuchungen

2. Schneller: Zeitersparnis durch weniger Recherchen und Mehrfachbearbeitungen

3. Sauber: korrekte Daten im CRM und WMS dank automatischer Adressauswahl und -vervollständigung (vermeidet Tipp- und Hörfehler)

4. Kundenfreundlicher: einfacherer Bestellprozess mit weniger Tastaturanschlägen; entscheidend v. a. auf mobilen Endgeräten

5. Effizienter: die bessere User Experience führt zu weniger Bestellabbrüchen, die erhöhte Kundenzufriedenheit (auch durch die erhöhte Zustellquote) verringert die Supportkosten

6. Sicherer: unterstützt die Betrugsprävention